ContentMaekers is onderdeel van ImpactMaekers B.V. (“ContentMaekers”) verwerkt persoonsgegevens van gebruikers die onze website bezoeken en gebruiken. In dit Privacybeleid leggen we in detail uit welke gegevens we verwerken, hoe en waarom we deze verwerken, en wat jouw rechten zijn op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG").

Als je meer wilt weten over hoe we persoonsgegevens verzamelen met behulp van cookies of vergelijkbare technologieën, lees dan ons Cookiebeleid.  

1. De informatie die we verzamelen en verwerken

Wanneer je onze website gebruikt verzamelen wij jouw cookiegegevens.

Behoudens je voorafgaande toestemming (voor zover vereist), verzamelen wij bij je bezoek aan ContentMaekers elektronische identificatiegegevens van je browser of apparaat door gebruik te maken van cookies (kleine tekstbestanden die jouw computer elke keer dat je onze website bezoekt, verstuurt) en vergelijkbare technologieën op onze (mobiele) website en app. We kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen over toegangstijden, hardware- en software-informatie, informatie over het apparaat dat je gebruikt, je IP-adres, MAC-adres, mobiele apparaat-ID (IDFA of GAID), cookie-ID, browsegedrag op onze website. Bekijk ons Cookiebeleid voor meer informatie.

2. Waarom we deze informatie gebruiken 

Voor de uitvoering van onze overeenkomst met je:

Om aan onze contractuele verplichtingen naar jou te voldoen, en ook om ervoor te zorgen dat je kunt genieten van alle functies van onze website, gebruiken we jouw persoonsgegevens zoals hierboven beschreven om:

Zo kunnen we de diensten en informatie bieden waar je om vraagt, en toegang geven tot alle functies van onze website, bijvoorbeeld door ondersteuning te bieden bij vragen, klachten of problemen. Je statusupdates, facturen en/of betalingsherinneringen te sturen via e-mail, sms, WhatsApp, of andere platforms voor directe berichten of pushmeldingen. Je servicegerelateerde e-mails te sturen.

Voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen:

In het kader van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, kunnen we jouw persoonsgegevens gebruiken zoals hierboven beschreven om:

• Contact met je op te nemen via e-mail, telefoon, gewone post of anderszins voor marketing- of andere commerciële doeleinden, als je zich niet heeft afgemeld voor het ontvangen van deze berichten. Als je geen toestemming hebt gegeven, sturen we je alleen commerciële communicatie via e-mail om je als bestaande klant van dienst te zijn. Als dit het geval is, kunnen we je nieuwsbrieven of enquêtes sturen en je informeren over aanvullende diensten, evenementen, aanbiedingen, acties en/of voordelen van ContentMaekers. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze commerciële communicatie door een e-mail te sturen naar content@impactmaekers.com of door de instructies te volgen in elke communicatie die je van ons ontvangt.

• Onze diensten te verbeteren en je als gebruiker beter te leren kennen, zowel op groepsniveau als op jouw persoonlijke wensen. We analyseren jouw gebruik van onze diensten en gebruiken deze om te leren (door bijvoorbeeld de pagina's die je bezoekt), om de navigatie op onze website te verbeteren en om je een betere gebruikerservaring te kunnen bieden. We gebruiken jouw persoonsgegevens ook zoals hierboven beschreven om je relevante advertenties en marketing aan te kunnen bieden, dit te personaliseren, te meten en te verbeteren. Bijvoorbeeld om je gepersonaliseerde marketingcommunicatie te sturen en gerichte advertenties (op andere websites) te laten zien op basis van jouw interactie met onze website. We kunnen de persoonsgegevens zoals hierboven beschreven ook gebruiken om je een cadeautje te sturen.

• Onze bedrijfsactiviteiten vergemakkelijken, geaggregeerde statistieken genereren, marktanalyses uitvoeren, bedrijfsbeleid en -procedures toepassen, reageren op claims tegen ons en de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van ContentMaekers, onze gebruikers of het publiek beschermen, om ons in staat te stellen zakelijke transacties te doen, zoals fusies, verkoop, reorganisatie, overname, faillissement of soortgelijke gebeurtenis en voor andere legitieme zakelijke doeleinden die zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Onderhevig aan jouw voorafgaande toestemming

Op voorwaarde dat we jouw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen, kunnen we jouw persoonsgegevens gebruiken zoals hierboven beschreven om:

Je gepersonaliseerde direct-marketingcommunicatie te sturen via e-mail, sms, andere elektronische middelen of anderszins. Bijvoorbeeld om je gepersonaliseerde aanbevelingen, nieuwsbrieven, tips en promoties te sturen of om je nieuwtjes te sturen. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in deze mails en berichten.

Houd er rekening mee dat je jouw toestemming op elk moment kunt intrekken (zie sectie 3. Jouw keuzes over ons gebruik van jouw persoonsgegevens of sectie 7. Jouw rechten vind je hieronder).

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Jouw persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt om relevante bedrijfsgegevens bij te houden, om te voldoen aan wettige verzoeken van overheidsinstanties of gerechtelijke bevelen of om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving (zoals om jouw identiteit te verifiëren in het kader van regelgeving ter bestrijding van het witwassen van geld) of als anders vereist door de wet.

3. Jouw keuzes over ons gebruik van jouw persoonsgegevens

Marketing-e-mails

Wil je onze marketing-e-mails niet langer ontvangen, dan kun je je afmelden via de link in een van deze marketing-e-mails.

Gepersonaliseerde advertenties

We willen ervoor zorgen dat je altijd inhoud ziet die je interesseert. Daarom personaliseren we onze advertenties op basis van jouw interesses. Als je geen gepersonaliseerde banners of andere advertenties op websites van derden wilt zien, kun je jouw marketingcookies uitschakelen en je browsergeschiedenis wissen. Lees ons Cookiebeleid om erachter te komen hoe je dit kunt doen. Houd er rekening mee dat je nog steeds advertenties van ons zou kunnen zien, maar deze advertenties zullen niet langer worden aangepast aan jouw interesses. 

4. Cookies en personalisatie

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om te begrijpen hoe je onze website gebruikt en om je een betere ContentMaekers-ervaring te bieden. We kunnen de verzamelde informatie ook gebruiken om jouw ervaring op onze website te personaliseren en om je gerichte advertenties op andere websites aan te bieden. Om onze diensten en marketing te kunnen optimaliseren, kunnen we 'cross device tracking' inzetten van externe dienstverleners. We gebruiken cross device tracking om jouw website bezoek te volgen op verschillende apparaten die zijn gekoppeld met behulp van een unieke gebruikers-ID (tracker). Dit gebruikers-ID wordt aan je toegewezen tijdens de registratie. Door jouw gedrag bij te houden, kunnen we je gepersonaliseerde inhoud bieden op al jouw apparaten. We kunnen je bijvoorbeeld gepersonaliseerde inhoud op jouw computer tonen op basis van jouw gedrag in onze mobiele app. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe en waarom we cookies gebruiken of om jouw toestemming op elk moment in te trekken.

5. Informatie delen met derden

Voor diensten van externe dienstverleners

We kunnen ook gebruik maken van de diensten van externe dienstverleners. Als onderdeel van hun diensten moeten ze mogelijk jouw persoonsgegevens verwerken. Deze dienstverleners kunnen ons bijvoorbeeld betalings-, advertentie-, klant-, of verkoop ondersteunende diensten bieden. Of ze kunnen ons ondersteunen bij het verzenden van e-mails, het analyseren van feedback of het beveiligen van onze websitetegen fraude. In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten, hebben deze dienstverleners de plicht om vertrouwelijkheid te bewaren, mogen ze alleen de specifieke gegevens gebruiken die nodig zijn om diensten aan ons te verlenen en mogen ze deze gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies.

Om een veilige betaling te garanderen, maken we bijvoorbeeld gebruik van externe betalingsdienstaanbieders om betalingen aan ons en aan andere gebruikers veilig te verwerken. Voor deze doeleinden kunnen we informatie, waaronder jouw naam, bankrekeningnummer, geboortedatum en, indien van toepassing, KvK- en btw-identificatienummer, delen via een versleutelde verbinding. Bij het uitvoeren van hun diensten treden betalingsserviceproviders doorgaans op als verwerker namens ContentMaekers. Betalingsserviceproviders hebben echter ook hun eigen wettelijke verplichtingen. Op dat laatste is het Privacybeleid van de betreffende betalingsserviceprovider van toepassing.

In het kader van een zakelijke transactie

Ook kunnen jouw persoonsgegevens worden verstrekt als onderdeel van een fusie, (gedeeltelijke) verkoop of (gedeeltelijke) overdracht van onze middelen. We zullen je altijd tijdig informeren als er een zakelijke transactie met jouw persoonsgegevens plaatsvindt. 

6. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Houd er rekening mee dat in bepaalde gevallen derden met wie we jouw persoonsgegevens delen (zoals hierboven uiteengezet) zich buiten de Europese economische ruimte kunnen bevinden of servers kunnen gebruiken die zich buiten de Europese economische ruimte bevinden. De wetten van deze landen bieden mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau voor jouw persoonsgegevens. Daarom zorgen we ervoor dat jouw persoonsgegevens worden beschermd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Dit betekent dat we wettelijk noodzakelijke contracten hebben gesloten met ontvangers van jouw persoonsgegevens, inclusief standaardcontractbepalingen zoals goedgekeurd door de Europese Commissie waar nodig, en ervoor zorgen dat de juiste technische en organisatorische informatie beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.

7. Hoe we jouw informatie beveiligen en hoe lang we deze bewaren

Wij nemen de veiligheid van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Daarom nemen we redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens naar behoren worden beveiligd met behulp van passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen, zodat ze worden beschermd tegen ongeoorloofd of onrechtmatig gebruik, wijziging, onbevoegde toegang of openbaarmaking, onbedoelde of onrechtmatige vernietiging en verlies. Bovendien ondernemen we stappen om de toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken tot die werknemers die er toegang toe moeten hebben voor een van de doeleinden die in dit Privacybeleid worden vermeld. 

Naast de veiligheidsmaatregelen aan onze kant, zoals versleuteling van jouw persoonsgegevens, raden we je ten zeerste aan zorgvuldig een sterk wachtwoord te selecteren en ervoor te zorgen dat je jouw inloggegevens geheimhoudt.

We bewaren jouw gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden uiteengezet (bijvoorbeeld zolang jouw Account actief is of nodig is om onze Diensten aan je te leveren), tenzij een langere bewaartermijn nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of om verweer te kunnen voeren tegen een juridische claim. De bewaartermijn voor jouw persoonsgegevens kan variëren afhankelijk van het verwerkingsdoel (bijvoorbeeld voor betaaldiensten of fraudepreventie) en onze wettelijke verplichtingen. Zo zijn wij voor Nederland wettelijk verplicht om 10 jaar lang (voor fiscale doeleinden) informatie over jouw aankopen en verkopen te bewaren.

 8. Jouw rechten

Onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in de toepasselijke wetgeving, heeft je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens: recht op toegang, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van de gegevensverwerking, recht om bezwaar te maken tegen profilering of verwerking op basis van onze legitieme belangen, het recht om jouw toestemming in te trekken en jouw recht op gegevensoverdraagbaarheid. 

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt je dit doen door een e-mail te sturen naar content@impactmaekers.com. Geef in de onderwerpregel een toelichting op de aard van jouw verzoek. Houd er bovendien rekening mee dat je de informatie die aan jouw Account is gekoppeld kunt aanpassen in jouw Accountinstellingen. Je kunt jouw Account ook verwijderen met de knop "Verwijder mijn account" in jouw accountinstellingen.

Indien nodig kunnen we om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te verifiëren, zoals een kopie van jouw identiteitsbewijs, voordat we jouw verzoek in behandeling kunnen nemen. Zorg er in dat geval voor dat je alle informatie die niet nodig is om je te identificeren (burgerservicenummer, foto enz.) heeft afgedekt. 

Als je ons heeft gevraagd jouw persoonsgegevens te wissen, houd er dan rekening mee dat dit geen absoluut recht is. We zullen jouw persoonsgegevens wissen wanneer (i) de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld; (ii) je jouw toestemming intrekt en er geen andere juridische grondslag is voor verwerking; (iii) je bezwaar maakt tegen de verwerking in het geval van direct-marketingdoeleinden, of in ieder ander geval waarbij er geen doorslaggevende legitieme grondslag is voor verwerking; (iv) we jouw persoonsgegevens onrechtmatig hebben verwerkt. 

Als zodanig:

• Kunnen we bepaalde informatie niet verwijderen totdat je aan jouw verplichtingen jegens ons of een andere Gebruiker heeft voldaan (bijvoorbeeld als je nog een Kavel moet leveren of als je jouw openstaande commissiefactuur nog moet betalen).

• Kunnen we een deel van jouw persoonsgegevens bewaren als dit nodig is in het kader van de wettelijke bewaartermijn of voor onze legitieme belangen, zoals voor fraudedetectie en -preventie. Als je bijvoorbeeld jouw Account verwijdert en we gegronde redenen hebben om aan te nemen dat je niet heeft gehandeld in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden, kunnen we bepaalde informatie van dat Account bewaren om te voorkomen dat je in de toekomst een ander Account aanmaakt.

• Het Gebruikersmateriaal dat je heeft geüpload op onze website, (inclusief namen van kunstenaars), blijft publiekelijk zichtbaar op onze website.

9. Privacyschendingen

Als je denkt dat we inbreuk hebben gemaakt op jouw privacyrechten, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar content@impactmaekers.com. We zullen dit zo snel mogelijk na ontvangst van jouw e-mail onderzoeken. Je kunt ook een klacht indienen bij de relevante nationale toezichthoudende autoriteit.

10. Wijzigingen in ons Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we dit doen, plaatsen we de bijgewerkte versie op onze website. We laten het je via e-mail weten als een update grote invloed heeft op hoe je onze website gebruikt.

11. Contact

Als je vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt je te allen tijde contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming van ContentMaekers via content@impactmaekers.com. Je kunt ook contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens:

ContentMaekers B.V.

Cruquiusweg 114-02,

2103 L, Heemstede

The Netherlands

Telefoon: +31652437365